I. Berilah tanda silang (X) pada salah satu
jawaban a, b, c, d atau e sebagai jawaban yang paling benar !
1.
Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan produsen untuk
diperhatikan,diminta, dicari, dibeli, digunakan /dikonsumsi pasar sebagai
pemenuh kebutuhan /keinginan pasar yang bersangkutan merupakan pengertian
produk menurut.........................
a.
Fandy Tjiptono
b.
Philip Kotler
c.
Swasta
d.
Irawan
e.
Stanton
2.
Hotel merupakan suatu bangunan yang memiliki banyak ruangan untuk disewakan
merupakan contoh dari level produk............................
a.
utama
b.
generik
c.
harapan
d.
pelengkap
e.
potensial
